Häufig gestellte Fragen
Versand
Wo ist mein Paket?
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Wir informieren Sie in der Bestellübersicht und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung – diese kann jedoch je nach ausgewählten Artikeln und Versandart variieren.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz und Liechtensteins möglich. Die Versandkosten für Transport und Verpackung betragen pauschal 8,50 CHF für die Zustellung per Paketdienst in die Schweiz. Für sperrige Sendungen und Möbel betragen die Versandkosten 22 CHF. Bei einem Warenwert von 100 CHF oder mehr ist die Zustellung per Paketdienst kostenlos, ausgenommen sind sperrige und grosse Sendungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
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Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage.
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen in Originalverpackung. Die Erstattung erfolgt nach Wareneingang innerhalb von 7–10 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.